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事件流程管理软件介绍

亮点介绍

　　标准化OA处理系统：支持PC端、移动端同步流转，支持用户报修、技术自建、主管派发工单，发生异常预警，监控系统可自动生成工单，支持实时工单、计划工单和周期性工单。

　　报修、处理操作快速关联资产信息：历史事件记录可追溯，事件记录紧密关联资产状态，记录资产完整生命周期。

　　服务评价体系：工单状态实时查看，服务质量真实反馈，服务质量考核。

　　自动化巡检：预先设置巡检时间、频次，系统自动生成巡检报告，降低人工成本同时提高运维效率，数据自动生成，分析决策有据可依。


优势特点

　　◆ PC端、移动端同步流转

　　◆ 监控系统可自动生成工单

　　◆ 工单状态实时查看

　　◆ 历史事件记录可追溯

　　◆ 系统按照预设进行自动化巡检